Fekete bárány blues
Nem újdonság, hogy vannak a fuvarozó-szállítmányozó szakmában (is) fekete bárányok. Újdonság viszont, hogy a csalók egyre pimaszabbak. Ezért fontos, hogy hatékony eszközeink és lépéseink legyenek, amelyek segítenek a csalás és lopás megakadályozásában.
1. Szállítással kapcsolatos dokumentumok/személyek ellenőrzése:
• a megbízott fuvarvállalat eredeti fuvarlevele,
• a megadott sofőr személyazonossága,
• személyi igazolvány/útlevél,
• forgalmi engedély/rendszám,
• biztosítási lap, illetve biztosítás igazolása,
• iparűzési engedély.
2. Amennyiben valaki mobiltelefonszámon jelentkezik, akkor ebben az esetben mindenképpen további ellenőrzésekre (például a fuvarbörzén tárolt adatok vagy az anyacéggel való kapcsolat ellenőrzésére) van szükség. Figyelem: további kérdéseket ne mobilszámon, hanem csak vezetékes telefonon tegyen fel!
3. Freemail-szolgáltatós e-mail címről érkező közlemények:
• ellenőrzés telefaxos megerősítéssel és az adatok ellenőrzésével,
• kiegészítő ellenőrzési intézkedések, például a rendelkezésre álló dokumentumok valódiságának ellenőrzése a fuvarozó székhelyén történő telefonos érdeklődéssel.
4. Első megbízás esetén keressen rá a sofőr nevére és ellenőrizze személyazonosságát.
5. Bejövő faxok esetén a faxszám és az előfizető valódiságának ellenőrzése.
6. A biztosítási igazolás ellenőrzése a CMR-biztosítónál.
7. Minimális kétség esetén: további ésszerűségi ellenőrzés a fuvarozónál és a fuvarbörzén (pl. TC Profile®), valamint a különböző médiumokban.
8. Legyen tisztában a rakomány pontos értékével.
9. A kirakodási határidő ellenőrzése: ha valami nem egyezik, azonnal reagáljon.
10. Az áruküldési osztályon dolgozó összes munkatárs folyamatos oktatása, éberségük fenntartása.
11. Különösen csúcsidőszakokban ragaszkodjon kitartóan az összes ellenőrzési szemponthoz.
12. Nagyobb értékű rakományok esetén a megbízást tapasztalt partnernek adja.
Ha érdekel, hogy mi pontosan a TC Profile®, akkor a TimoCom hazai Facebook-oldalán megtekintheted egy videón is, vagy akár a TimoCom magyar nyelvű honlapján.